お申し込みの前に下記の内容をご確認ください。
お申し込みの際には、下記の内容について予めご了承ください。
制作内容について
- 当サービスではテンプレートをベースにして制作を行うため、大幅なデザインの変更には対応できません。
- ですが、一定の範囲内でお客様のサイトに合わせたデザイン調整は行います。
制作料金について
- 制作料金につきましては「料金表」でご確認ください。
- 基本料金をもとに、サイトの内容に応じて加算または減額される仕組みを取らせていただいております。
お申し込みについて
- Web制作のご依頼は「お申し込みフォーム」にて受け付けております。こちらのフォームから送信していただいた内容をもとに、概算見積りを作成いたします。
- ご不明な点につきましては「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
発注確定の時期について
- 正式なお見積り後にお客様から発注のメールをお送りいただき、それをエーイージーネットワーク側にて受信・確認した段階で発注確定とさせていただきます。
- 全体の流れにつきましては「Web制作の流れ」でご確認いただけます。
発注確定後の変更について
- 発注確定後に料金の変動を伴う変更(ページの追加等)が生じた場合は、「料金表」に記載されている単価にもとづいて加算・減額させていただきます。
- ただし、既に作成済みの内容を削減する場合には、減額は適用されないものといたします。
キャンセル料について
- 発注確定後にキャンセルされた場合は、その時点の作業量に応じて以下のキャンセル料が発生いたします。
- 作業開始~枠組みのデザイン完了
- お見積り金額の 30~40%
- コンテンツ部分の制作開始~仕上げの段階
- お見積り金額の 50~90%
- 制作物がほぼ完成
- お見積り金額の 100%
- キャンセル料が発生した場合は具体的な金額を記載した請求書を郵送しますので、到着から1ヶ月以内に銀行振り込みにてお支払いください。(振込手数料や領収書につきましては、次の項目の通りとさせていただきます)
お支払いについて
- 月末締めの翌月払い、銀行振り込みにてお願いいたします。(納品した月の日付で請求書を作成し、翌月の早い時期までに郵送させていただきます)
- 振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
- 領収書は発行しておりませんので予めご了承ください。(振り込みの明細書をもって領収書の発行に代えさせていただきます)
納品完了の条件について
- ホームページの公開が完了した段階で納品扱いとさせていただきます。
納品後の手直しについて
- 納品後に不具合(表記ミス等)が見つかった場合は、納品から30日以内に限り無償で修正させていただきます。(修正箇所が多い場合は更新業務(有償)として扱わせていただく場合がございます)
- 不具合以外の修正(デザインや機能的な変更、お客様のご都合による変更等)は更新業務として扱わせていただきます。
- 納品前にサイトの内容をご確認いただきますので、細かな修正につきましてはその際にご指示ください。
返品について
- サービスの性質上、制作物の返品には対応できません。
- 制作途中のキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生いたします。
その他
- 当サービスは事業者(会社・個人事業主)向けのサービスとなります。
- 当サービスではメールによる打ち合わせを基本としております。対面による打ち合わせが必要な場合には、事前にご相談いただくか、お申し込みの際にお知らせください。(状況により対応できない場合がございます)
- エーイージーネットワークの所在地や電話番号につきましては、お申し込み後のメールにてお知らせいたします。(現在、自宅にて業務を行っているため、これらの情報はWebサイト上では非公開とさせていただいております)